למה מערכת ההפעלה במחשב לא עולה?

תקלה בהעלאת מערכת ההפעלה משביתה לחלוטין את המחשב, בעיקר אם הוא כלי העבודה העיקרי.

במדריך נסביר מה לעשות לפני תיקון, מדוע מערכת ההפעלה לא עולה וכיצד להתנהל אל מול טכנאי.

מה לעשות לפני תיקון המחשב?

ראשית, נתקו התקנים חיצוניים ואתחלו את המחשב. אם הבעיה נמשכת, בדקו את הודעת השגיאה. אם אינכם מבינים אותה, שלחו צילום מסך לטכנאי כדי שיוכל לסייע מרחוק.

מדוע מערכת ההפעלה לא עולה?

סיבות אפשריות הן תקלות ברכיבי חומרה או בתוכנה, התקנה לקויה, וירוסים ועדכוני Windows שלא מסתיימים.

ניתן לנסות להתקין מחדש עדכונים באופן ידני דרך לוח הבקרה. אם זה לא עוזר, כדאי להזמין טכנאי.

למה מערכת ההפעלה במחשב לא עולה?

הדלקתם את המחשב אבל מערכת ההפעלה לא עולה? במדריך הבא נסביר מה לעשות לפני שמזמינים טכנאי, מדוע מערכת ההפעלה לא עולה ואיך להתנהל מול טכנאי.

תקלה בהעלאת מערכת ההפעלה משביתה לחלוטין את המחשב, בעיקר אם הוא כלי העבודה העיקרי. במדריך נסביר מה לעשות לפני תיקון, מדוע מערכת ההפעלה לא עולה וכיצד להתנהל אל מול טכנאי.

איך מתנהלים מול טכנאי מחשבים?

התייעצו עם הטכנאי בטלפון - לפני מסירת המחשב לתיקון במעבדה, התייעצו עם טכנאי המחשבים בטלפון ונסו לתאר לו מה אתם רואים על המסך. ייתכן שהוא יוכל להדריך אתכם עד לפתרון התקלה ולא תיאלצו למסור את המחשב לשבוע או יותר. 

דרשו הערכת מחיר - לפני שהטכנאי מאתר את התקלה במעבדה, נסו לקבל הערכת מחיר לפי השאלות הבאות: כמה יעלה תיקון מערכת הפעלה/התקנת מערכת הפעלה חדשה? כמה יעלה פירמוט המחשב? כמה תעלה החלפת הארד דיסק או לוח אם?

איך לשמור על המידע במחשב בזמן תיקון?

לפני מסירת המחשב לתיקון, חשוב לשמור את הקבצים שלכם כדי שלא יאבדו. אפשר להעתיק קבצים לכונן חיצוני, לשרת בענן או למחשב אחר.

תנו לטכנאי גישה לסיסמה שלכם כדי שיוכל לגבות את המידע לפני תיקון. בקשו ממנו התחייבות לשמירה על פרטיות המידע שלכם.

איך מתנהלים מול טכנאי מחשבים?

התייעצו בטלפון לפני מסירת המחשב. בקשו הערכת מחיר מראש לתיקונים השונים.