הדוד לא מחמם את המים: כל השלבים בדרך לפתרון
רגע לפני שמזמינים טכנאי
בדקו אם מדובר בבעיה חשמלית
פעולה ראשונה: בדקו אם הנורה של המפסק נדלקת כשאתם מדליקים את הדוד. במידה וכן, סביר להניח שאין בעיה חשמלית.
פעולה שניה: בקשו ממי שנמצא אתכם בבית לעמוד מול השעון של החשמל והדליקו את הדוד. אם השעון מתחיל לרוץ מהר יותר, אין בעיה חשמלית.
הדוד לא מחמם את המים? הזמינו טכנאי דודים בפיקוח שלנו.
למה הדוד לא מחמם את המים?
תקלה בגוף החימום - עם הזמן וכתוצאה מהצטברות אבנית על גוף החימום, הוא פשוט מתקשה לחמם את המים כמו שצריך.
יש מצב שהתרמוסטט או מערבל המים התקלקלו, אך זה פחות נפוץ.
כך נראה גוף חימום של דוד
איך מתנהלים מול הטכנאי?
לפני שמזמינים טכנאי:
בדקו מראש את המחיר
בשיחת הטלפון קחו מהטכנאי מחיר להחלפת גו חימום, תרמוסטט או מערבל מים. השוו את המחירים שקיבלתם עם המחירון שלנו שמופיע בהמשך.
וודאו שהמחיר כולל מע"מ
וודאו שהמחיר ששטכנאי הדודים נותן לכם בטלפון כולל את המע"מ, אחרת תצטרכו לשלם את התוספת בתום העבודה ואנחנו לא רוצים שתהיו מופתעים.
וודאו שיש אחריות על התיקון
על החלפת גוף חימום, פלאנג' או תרמוסטט מקובל לתת שנת אחריות אחת. את האחריות דרשו בכתב, אל תסגרו שום דבר בעל פה.
טיפים להתנהלות במהלך העבודה:
אם הדוד ישן החליפו את הפלאנג'
הפלאג' הוא המערכת החשמלית של הדוד והוא כולל את גוף החימום, המאיץ והתרמוסטט. במידה והדוד שלכם בן 3 ומעלה, החליפו את הפלאנג' קומפלט. זה מייקר מעט את עלות העבודה, אך אתם מרוויחים שקט נפשי.
טיפ: החלפת פלאנג' כוללת בתוכה גם החלפה של גוף החימום. אם הטכנאי אומר לכם שהוא החליף גם פלאנג' וגם גוף חימום ודורש יותר כסף, זה הזמן לחשוד בו.
בקשו לראות את הרכיב שהוחלף
הדוד נמצא במקום מסתור ואתם לא יכולים לראות מה הטכנאי עושה. לכן, בתום העבודה דרשו ממנו לראות את החלק שהחליף.
דרשו מהטכנאי לבדוק שהדוד עובד
לפני שהטכנאי יוצא מהבית שלכם בקשו ממנו להדליק את הדוד, לוודא שהוא לא מקצר ולבדוק לפחות שהוא מתחיל לחמם את המים.
דרשו אחריות בכתב
על החלפת גוף חימום, פלאנג' או תרמוסטט מקובל לתת שנת אחריות אחת. דרשו אותה בכתב כדי שיהיה לכם למי לפנות בשעת הצורך.
כמה עולה תיקון דוד שלא מחמם?
מה עשוי להשפיע על המחיר?
גישה לא נוחה
אם הדוד נמצא במקום עם גישה לא נוחה, כמו למשל מסתור כביסה צר או בוידעם, עלות העבודה עשויה להתייקר בכ- 20%.
שעות עבודה חריגות
אם תזמינו את הטכנאי באמצע הלילה, בשבת או בחג, עלות העבודה עשויה להתייקר פי שניים ואפילו יותר.