אין חשמל בבית וכל הפקקים למעלה: כך תתנהלו

למה אין חשמל בבית אם כל הפקקים למעלה?

הנתיך הראשי נשרף

הנתיך הראשי שייך לחברת החשמל ותפקידו להכניס מתח חשמלי ללוח החשמל.

הנתיך הזה נוטה להישרף לעתים קרובות. חברת החשמל אינה מודעת לתקלות מסוג זה, ולכן יש להדגיש את הצורך בטכנאי מטעמם שיגיע למקום.

מפסק ראשי בלוח החשמל לא תקין

המפסק הראשי נמצא בצידו הימני של הלוח ותפקידו לנתב את הזרם שמגיע מחברת החשמל אל הלוח.

ייתכן שהמפסק הראשי אינו תקין ואינו מעביר מתח, למרות שהוא במצב ON.

ממסר פחת בלוח החשמל לא תקין

ממסר הפחת הוא המפסק השני מימין בלוח החשמל ותפקידו להוריד את החשמל בבית כשהוא מזהה סכנת התחשמלות.

במידה וממסר הפחת בלוח החשמל לא תקין, מתח החשמל לא יזרום כלל ללוח ולא יהיה חשמל בבית.

רגע לפני שמזמינים חשמלאי מורשה

הורידו את המפסק הראשי בלוח

אם אין חשמל בבית למרות שכל הפקקים למעלה, אנחנו ממליצים לכם להוריד את המפסק הראשי על מנת לשמור על הבטיחות שלכם בבית.

התקשרו לחברת החשמל

בדקו איתה אם יש אולי הפסקת חשמל אזורית. במידה ולא, תדעו שמדובר בתקלה מקומית אצלכם.

דרשו שיגיע חשמלאי מטעם חברת החשמל

לפני שאתם מזמינים חשמלאי מורשה, אנחנו ממליצים לכם להתעקש על הגעת חשמלאי מטעם חברת החשמל עצמה.

המטרה שלכם היא שהחשמלאי יבדוק אם הנתיך הראשי, זה ששייך לחברת החשמל, נשרף או התקלקל.

לא עזר? אתם צריכים להזמין חשמלאי מורשה מטעמכם.

איך מתנהלים מול החשמלאי?

הסבירו לחשמלאי את התקלה

הסבירו לחשמלאי שאין לכם חשמל בבית למרות שכל המפסקים למעלה, יתכן והוא יוכל להכווין אתכם מרחוק מה לעשות על מנת לאתר את הגורם לתקלה.

בדקו מראש כמה יעלה התיקון

בדקו באמצעות המחירון המומלץ שלנו כמה יעלה לכם לתקן את התקלה. השוו את המחירון עם הצעת המחיר שאתם מקבלים ובדקו אם יש פער.

ודאו שהצעת המחיר שאתם מקבלים מהחשמלאי כוללת גם את המע"מ.

ודאו שיש אחריות על התיקון

על החלפת רכיב בלוח החשמל, כמו מפסק ראשי או ממסר פחת, מקובל לתת 3חודשי אחריות.

דרשו לקבל את האחריות בכתב על מנת שתהיה לכם הוכחה.

אין חשמל בבית, כמה יעלה התיקון?

שאלות ותשובות על התקלה המטרידה