הפיקוח של המקצוענים

סינון בעלי מקצוע

1. מוקד שירות הלקוחות שלנו מתקשר אל עשרות אלפי לקוחותינו מידי חודש ואוסף חוות דעת ודירוגים על בעלי המקצוע.

2. ועדת השירות מתאספת אחת לחודש ובוחנת אם כל בעלי המקצוע עומדים בתנאי השירות עליהם הם חתומים.

3. במקרים בהם נמצא כי בעל מקצוע אינו עומד בתנאי השירות שלנו, אנו מסירים אותו מהאתר לצמיתות.

איכות השירות

1. במידה ונתקלת בבעיה עם בעל מקצוע במהלך העבודה או לאחריה, אנחנו כאן כדי לבדוק האם בעל המקצוע פעל בהתאם לסטנדרט השירות של המקצוענים. במידה ולא, אנו נפעל יחד עם בעל המקצוע כדי להציע פתרון רצוי ולתקן את החוויה שלך.

2. בעלי המקצוע שלנו מחויבים לסטנדרט השירות של המקצוענים כתנאי להופעתם באתר.

חוות דעת ודירוגים

1. כדי לעזור לכם לבחור את בעל המקצוע, אנו מפרסמים באתר את חוות הדעת והדירוגים שלהם.

2. חוות הדעת והדירוגים נאספים ומאומתים אך ורק על ידי מוקד שירות הלקוחות שלנו ולכן לא ניתנים לזיוף.

3. באמצעות מאות אלפי חוות הדעת של לקוחותינו, יצרנו את רשימת בעלי המקצוע עליהם אנו ממליצים.