מצויינות שירותי אינסטלציה

״בעל מקצוע הגיע אלי בהתראה קצרה, נתן לי יחס אדיב ושירות מעולה, פתח סתימות באופן מקצועי במחיר סביר, מומלץ.״

העבודה שבוצעה: פתיחת סתימה באמבטיה

״הזמנתי את יגאל, זמינות מצוינת, הגיע לאחר שעה כמו שאמר, שירות מעולה, תיקן את הבעיה לשביעות רצוננו, מחיר מעולה. מרוצה וממליץ!״

״הזמנתי את יגאל שהגיע לפני הזמן, עשה עבודה מעולה, לא זז מהמחיר שאמר בטלפון, לא היו הפתעות. מאוד מרוצה וממליץ בחום״

״הזמנתי בעל מקצוע שהגיע בזמן, ביצע את עבודתו כראוי, גבה מחיר הוגן והיה שירותי. מרוצה וממליץ לכם״

״שירות מעולה, הגיע בזמן, נתן חות דעת מקצועית, אדם סבלני ואדיב, מומלץ!!!״

״מיכל, באמצעות מוקד השירות: "ביום 24/1 דברתי עם יגאל והזמנתי אותו לבוא לתת חוות דעת על נזילה אצל השכנים בדירה מתחתי. יגאל הגיע, בדק ואמר שיש פיצוץ בצינור. ועלות התיקון היא 1500 שח. קבענו שיגיע ביום ד'' 27/1 לתקן הפיצוץ. ביום ד'' 27/1 יגאל הגיע ואמר שבעצם אין פיצוץ, אלה רק צריך לאטום את הרובה מחדש, והכל יהיה בסדר. שאלתי אותו איך יתכן שביום א'' אמר שיש פיצוץ ועכשיו אומר שאין פיצוץ? התשובה שלו היתה מבולבלת ומתחמקת, ואמר שעכשיו הוא רואה שיש רטיבות וזה כנראה לא מפיצוץ הצינור. והוסיף שהתיקון הזה יעלה 300 שח פחות. זה נראה לי יקר מדי לפעולת האטימה, אבל לא אמרתי דבר. יגאל אטם את המקום וקבל מאמי, שהיא בעלת הדירה, 1200 שח שעליהם הוציא חשבונית. למחרת בבוקר קבלתי טלפון בהול שהדירה של השכנים מתחתי מוצפת במים. פנינו ליגאל שהגיע ב-10 בבוקר ואמר שבעצם יש פיצוץ בצינור, וצריך לתקן. כששאלתי אותו למה לא תיקן את הפיצוץ אתמול כמו שאבחן ביום א'', אלא רק אטם החרסינה ברובה, אמר שאז לא היה פיצוץ ורק אחרי שאטם את המקום נהיה פיצוץ בצינור. שאלתי אותו מדוע אמר שהיש פיצוץ אם לא היה פיצוץ, ומדוע אמר שהמחיר הוא 1500 שח אם לא היה פיצוץ? לא היתה לו תשובה והוא אמא מילים מבולבלות ולא ענייניות. אני רציתי שיתקן הפיצוץ ואחכ להתלונן עליו ולכן לא המשכתי ללחוץ. לאחר תיקון הצינור הוא הלך לאמא שלי לקבל את ההפרש שהגיע לו 555 שח. אמא שלי בת 87 שנים, מבוגרת וכואבת מאוד, שמטופלת בקנביס רפואי. על השוחלן היו לה סיגריות קנאביס. יגאל ראה אותן ואמר לה; תני לי 2 סיגריות. אמא שלי נבהלה מאוד, ואמרה לו שזה אסור ושיפסיק. הוא אמר לה; אני אוריד לך 100 שח מעלות החשבונית, את צריכה לשלם לי 650 שח (שזה שקר וכזב), ותתני לי רק 550 שח. אז בקיצור אפשר לתמצת האירוע כך; אבחון אפס תיקון אפס אבחון שני קולע תיקון כנראה טוב תמחור של האיטום - יקר מאוד תמחור של תיקון הפיצוץ - עפי המחירון שירות לקוחות - מתחת לכל ביקורת. מנצל את חולשתן ואת חוסר האונים של נשים מבוגרות. בושה וחרפה״

״אלי, בת ים, באמצעות מוקד השירות: הזמנתי בעל מקצוע שביצע את עבודתו ביסודיות, מקצועי ושירותי, מחיר סביר. מרוצה ומאוד ממליץ״