למה מייצר הקרח במקרר לא עובד?

שלום משה,

ישנן שתי אפשרויות עיקריות לתקלה מסוג זה:

1. נתק בחיווט העובר דרך דלת המקרר: מתקן הקרח האוטומטי מקבל פקודה להפעלה מכרטיס הפיקוד של המקרר. פקודה זו מועברת באמצעות חיווט שעובר דרך דלת המקרר. ייתכן כי נוצר נתק באחד החוטים הללו, ולכן הפקודה אינה מגיעה למתקן הקרח. במקרה זה, החלפת הדלת, דרך חברת המקררים, היא הפתרון הנדרש מכיוון שהחיווט הפנימי הוא חלק אינטגרלי מהדלת.

2. תקלה בכרטיס הפיקוד של המקרר: אפשרות נוספת היא תקלה בכרטיס הפיקוד עצמו. אם הכרטיס אינו שולח את הפקודה למתקן הקרח, או שולח פקודה לקויה, המתקן לא יפעל כראוי.

בשל מורכבות המערכת והעובדה שהחלפת הדלת צריכה להתבצע על ידי טכנאי מוסמך של חברת המקררים, אנו ממליצים לך ליצור קשר ישירות עם שירות הלקוחות של החברה. הם יוכלו לאבחן את התקלה בצורה מדויקת יותר ולתאם עבורך ביקור טכנאי במידת הצורך.

אל תהסס לפנות אלינו שוב בכל שאלה או בקשה נוספת,

בהצלחה!